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자동차위탁운송약관

 

 

1 장 총 칙 

1(목적) 이 약관은 자동차위탁운송인 (이하 운송기사라 합니다)과 위탁운송 수발주회사 (이하 회사라 합니다) 위탁의뢰(이하 이라 합니다) 사이의 자동차위탁운송계약(이하 탁송계약이라 합니다)상의 권리의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2 장 대 여 계 약 

2(예약의 체결)

위탁운송자동차(이하 탁송차량이라 합니다)를 의뢰려는 자는 미리 운송구간, 운송요금, 인수인계일시, 보관 및 경유장소, 운송기간, 인계장소, 기타 탁송조건 등을 확인하여 예약을 할 수 으며, 회사는 대여예정요금의 30%범위 내에서 예약금을 청구할 수 있습니다.

고객이 예약내용을 변경하고자 할 때에는 사전에 회사와 합의하여야 합니다.   

3(예약의 취소)

SMS로 보내진 탁송요금 납입기간 내 요금 미납 시 예약은 취소된 것으로 합니다. 또한 예약금을 납입 후 탁송인수인계 당일 사전고지 없이 취소될 경우 예약금은 반환하지 아니합니다.

고객이 자신의 사정으로 탁송인수예정일시로부터 48시간 이전에 예약을 취소하는 경우에는 예약금 전액을 반환합니다.

고객이 자신의 사정으로 탁송인수예정일시 직전 24시간 이전에 예약을 취소하는 경우에는 예약금은 50%만 반환합니다.

회사는 예약금을 수령한 후 회사의 사정으로 예약을 취소하거나 대여계약을 체결하지 못할 경우에는 고객에게 사유를 설명하고 예약금의 배액을 지급합니다.

2조에 따른 예약을 한 후 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인하여 계약을 체결할 수 없게 된 경우에는 회사는 예약금을 고객에게 반환합니다. 

4(탁송계약의 체결) 탁송계약의 체결은 차량인수인도계약서에 의하며, 차량인수인도계약서에는 제2조 제1항에서 열거한 사항을 명시하여야 합니다.

회사는 고객이 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 탁송계약의 체결을 거절할 수 있으며, 이 경우 지급받은 예약금을 반환합니다.

1. 고객의 차량이 도로교통법에 위배되는 범죄차량 (소위 대포차량 등)인 경우

2. 필요 시 신원확인이 불가능하거나 회사의 질문 및 요청에 불응할 때

3. 고객의 차량 구동상태 등 결함으로 도로주행에 어려움이 예상되는 경우

4. 고객의 차량 내 적재물품과적으로 도로주행 중 위험이 예상되는 경우

5. 고객의 차량 내 동식물 등 환경변화에 따라 재산손괴가 예상되는 경우

6. 과거 렌터카 대여와 관련하여 제15조 각호에 해당하는 행위가 있었을 때

7. 위 각호에 준하는 사항으로서 대여계약의 체결을 거절할 만한 객관적인 사유가 있을 때 

5(탁송기사의 대체) 회사는 고객에 배정된 차량운전기사가 기사 개인사정에 따라 탁송할 수 없을 경우에는 다른 전문기사로 대체할 수 있습니다.

1항에 의한 대체 운송기사의 경우, 인수인계일시에 늦지 않도록 회사는 최선을 다해야 하며, 인수시간이 지연될 경우, 고객에 사전 고지합니다.

고객은 제1항에 의한 대체 운송기사를 거절할 수 있으며, 이 경우 회사는 고객에게 예약금 전액을 반환합니다. 

6(금의 수령방법 등) 고객은 원칙적으로 약정한 탁송요금을 선납하여야 합니다. 다만, 회사와 고객은 대여요금을 분납하거나 사용 후에 지급하기로 별도의 약정을 할 수 있습니다.

고객의 부가서비스 요구(차량보관, 목적지변경 등)로 인하여 대여요금 외의 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 추가비용을 부담하여야 합니다.

차량의 운송 중 타이어펑크나 돌튀김으로 인한 유리복원, 기타 차량부품의 노후로 인한 교체 등은 면책사항이며, 면책사항의 발생 시 고객에게 보고한 뒤 현장조치 후 증빙청구될 수 있습니다. 

7(회사의 운송계약 해지)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 고객이 계약의 중요한 사항을 위반하여 계약을 유지하기 어려운 객관적인 사정이 존재할 때

2. 계약 당시 고객의 개인정보가 허위로 판명된 때

3. 차량 인수 시 차량상태가 운행이 현저히 어려울 것으로 판단되는 때

4. 고객의 차량이 대포차나 기타 위법한 차량인 것으로 판명된 때 

1항에서 제4항까지에 따라 계약이 해지된 경우 회사는 운송요금의 20%를 공제한 후 요금을 고객에게 지급하여야 한다.

8(고객의 운송계약 해지)

고객은 탁송기사의 인수이전까지 하자로 인하여 탁송 의뢰를 맡길 수 없는 때에는 위탁운송계약을 해지할 수 있습니다.

1항에 따라 운송계약이 해지된 경우에는 회사는 수령한 운송요금 전액을 고객에게 반환합니다.

고객은 객관적인 사실에 따라 회사와 합의하여 운송계약을 해지할 수 있습니다.

고객의 사정에 의하여 대여계약을 해지하는 경우에는 고객은 잔여기간 대여요금의 20% 상당액을 회사에 지급하여야 합니다 

9(불가항력 사유로 인한 운송계약 해지)

운송 직전이나 운송 중 천재지변, 전쟁, 내란, 사변, 폭동, 소요 등 기타 불가항력 사유로 인하여 차량의 탁송이 불가능할 경우에는 운송계약은 종료되며, 회사는 이와 같은 사실을 고객에 통보하여야 합니다.

1항에 의하여 운송계약이 종료된 경우 회사는 수령한 운송요금에서 실제운송구간에 따른 비용을 추산하여 공제한 후 고객에게 반환합니다.

고객이 제1항의 사유로 인하여 차량탁송을 완수할 수 없는 때에는 사는 고객에게, 고객은 회사에게 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다. , 고객과 회사는 제1항의 사유가 발생한 경우 즉시 고객과 회사에 연락하고, 회사의 요청에 협조하여야 합니다.

또한 제1항의 사유로 인하여 회사가 차량탁송을 완수할 수 없거나 대체 운송방법을 제공할 수 없을 때에는 고객은 회사에 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다.

10(탁송조건의 변경